Абонентское обслуживание компьютеров В Москве

В абонентское обслуживание компьютеров включены следующие виды работ:

Обслуживание компьютеров

•  Устранение неисправностей и модернизация техники
•  Установка, настойка и обновление ПО (в том числе 1С, банк-клиенты, ТАКСКОМ, Контур-Экстерн и т.д.)
•  Планово-профилактические работы
•  Консультация пользователей
•  Создание и перенос рабочих мест сотрудников
•  Администрирование почтовых ящиков

Обслуживание серверов

•  Администрирование, мониторинг, установка, настройка и обновление системного ПО
•  Устранение неисправностей и модернизация серверов
•  Планово-профилактические работы

Обслуживание периферийного оборудования

•  Подключение и настройка
•  Устранение неисправностей на программном уровне
•  Взаимодействие с сервис-центрами

Обеспечение работоспособности сети

•  Настройка и поддержка активного сетевого оборудования
•  Поддержка кабельной сети (компьютерной и телефонной)

Взаимодействие с поставщиками ИТ услуг (интернет и хостинг-провайдеры, операторы связи, разработчики программного обеспечения и т.д.)

Подбор и поставка необходимого оборудования, программного обеспечения, комплектующих и расходных материалов